Het kan voorkomen dat een product niet goed werkt of dat je per abuis iets verkeerd hebt besteld. 

Dat is heel vervelend.
We lossen dat daarom graag goed en snel op. Neem in alle gevallen contact met ons op.

Voor alle garantieaanvragen hanteren wij de onderstaande voorwaarden:

• Ontbrekende of kapotte artikelen dienen binnen 5 dagen na verzending van je pakket te worden gemeld 
• Je aanvraag is pas definitief na goedkeuring van ons
• Het is niet toegestaan om artikelen zonder overleg te retourneren
• Indien je artikelen retourneert dien je, om misverstanden te voorkomen, dit op te sturen o.v.v. je klantnummer, factuurnummer en betreffende artikelnummer(s)
• Je pakket dient onbeschadigd teruggestuurd te worden. Dat betekent zonder prijskaartjes en in originele verpakking.