Veelgestelde vragen
Orders
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen vóór 15.30 uur op een werkdag geplaatst & betaald, worden dezelfde dag verzonden! We versturen via DHL.
Kan ik mijn bestelling bij jullie ophalen?
Jazeker! Kies bij het afrekenen voor ophalen. Je ontvangt een bevestiging wanneer je bestelling voor je klaar staat en dan stemmen we graag een moment af voordat je langskomt!
Adres:
Oirschotsedijk 6 (ingang via Landsardseweg)
5513 NR Wintelre (NL)
(nabij Eindhoven Airport)
M. +31 (0)6-51047164
Kan ik ook terplekke shoppen?
Ja, maar we zijn geen winkel met vaste openingstijden daarom dien je altijd een afspraak te maken.
Dit kan via het contactformulier
Ik wil een bestelling plaatsen & het product staat op uitverkocht. Wat nu?
Dan kan het zijn dat het product nu even op is, maar snel weer wordt aangevuld! Neem contact met ons op via info@powertex-groothandel.nl wanneer we het product weer verwachten! ;)
Ik heb een bestelling geplaatst & geen bevestiging ontvangen. Wat nu?
Mocht de bevestiging niet in je spam terecht zijn gekomen, neem dan even contact op via info@powertex-groothandel.nl dan zoeken we het voor je uit. Misschien zit er een typfout in je mailadres bijvoorbeeld.
Ik heb een bestelling geplaatst en wil een ander adres doorgeven/ heb het verkeerde adres opgegeven, wat nu?
Dit is mogelijk als je nog geen verzendbevestiging ontvangen hebt. Stuur ons dan z.s.m. een mail via info@powertex-groothandel.nl o.v.v. het ordernummer en geef aan naar welk adres de bestelling verzonden moet worden.
Ik heb een bestelling geplaatst en wil nog een product toevoegen. Wat nu?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat we voor je kunnen doen.
Kan ik per telefoon of e-mail bestellen?
Bestellingen kunnen alleen via de webshop geplaatst worden.
Loop je toch ergens tegenaan dan kun je per e-mail contact met ons opnemen.